Aviso de Privacidad
En Diana Caribe nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando interactúas con nuestro sitio web dianacaribe.com, servicios y productos.
1. Información que recopilamos
a) Información Personal:
Recopilamos datos personales cuando los usuarios se suscriben a nuestro boletín (newsletter), realizan compras o se comunican con nosotros. Esto incluye, entre otros, la siguiente información:
- Correo electrónico
- Nombre
- Número de teléfono
- Datos de pago (procesados a través de Stripe)
b) Plataformas de terceros:
Para la gestión de suscripciones a nuestro boletín, utilizamos Mailchimp, una plataforma de marketing por correo electrónico. Al suscribirte, tu correo electrónico será almacenado en nuestra base de datos y se utilizará para enviarte boletines informativos y actualizaciones. Mailchimp tiene su propia política de privacidad, que puedes consultar aquí. La suscripción puede ser cancelada en cualquier momento.
Para el procesamiento de pagos utilizamos Stripe, una plataforma completamente segura que recopila y procesa información sensible como tu correo electrónico, número de teléfono y datos bancarios. Stripe cumple con los estándares de seguridad más altos para proteger tu información financiera. Puedes revisar la política de privacidad de Stripe aquí.
2. Uso de la información
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:
- Gestionar y enviar boletines informativos y otras comunicaciones relevantes.
- Procesar pagos de los servicios adquiridos.
- Responder a consultas o dudas enviadas a través de nuestro número de teléfono (52) 984 1910 593, o por correo electrónico a info@dianacaribe.com.
- Mejorar nuestros servicios y tu experiencia en el sitio web.
3. Protección de la información
Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos a través de nuestro sitio web. Sin embargo, ten en cuenta que ninguna transmisión de datos por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. A pesar de nuestros esfuerzos por proteger tus datos, no podemos garantizar la seguridad absoluta.
4. Compartir tu información
No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, para ofrecerte nuestros servicios, podemos compartir ciertos datos con proveedores de servicios externos como Mailchimp y Stripe, quienes tienen sus propias políticas de privacidad que regulan el uso de la información.
5. Derechos de los usuarios
Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar o solicitar la restricción del uso de tus datos personales en cualquier momento. Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contacta con nosotros a través del correo info@dianacaribe.com.
6. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, regulatorias o operativas. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cómo estamos protegiendo tu información.
7. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de:
- Teléfono: (52) 984 1910 593
- Correo electrónico: info@dianacaribe.com
Fecha de actualización: marzo de 2025.